Hỗ trợ ứng dụng QBS

Tôi không đăng nhập được. Tài khoản QBS do công ty bạn cấp. Kiểm tra mã công ty, email và mật khẩu; nếu sai quá 5 lần trong một phút, hệ thống tạm khoá khoảng một phút. Quên mật khẩu thì liên hệ người phụ trách nhân sự của công ty bạn.

Chấm công báo ngoài vùng. Ứng dụng lấy vị trí ngay lúc bạn bấm chấm công. Hãy bật Dịch vụ định vị và cấp quyền vị trí cho QBS trong Cài đặt máy, rồi thử lại. Nếu bạn làm việc ở địa điểm mới, công ty cần thêm địa điểm đó vào danh sách.

Tôi không nhận được thông báo. Kiểm tra quyền thông báo trong Cài đặt máy, và mục Cài đặt chat trong ứng dụng.

Tôi muốn báo cáo nội dung xấu hoặc chặn ai đó. Bấm dấu ⋯ trên bài đăng, bình luận hoặc tin nhắn rồi chọn Báo cáo hoặc chặn. Báo cáo được quản trị viên công ty xem xét trong vòng 24 giờ. Danh sách người đã chặn nằm ở Bảng tin → Người đã chặn và Cài đặt chat → Người đã chặn.

Tôi muốn xoá tài khoản. Trong ứng dụng: Hồ sơ → Xoá tài khoản. Tài khoản bị vô hiệu hoá ngay; dữ liệu được giữ 30 ngày rồi xoá vĩnh viễn. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư.